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 電話で問い合わせされるかたにお願い

パソコン教室ぱそくんに電話で問合せされる際の念のためのお願いです。

ポイント折り返しお電話させていただくことがあります

当パソコン教室ぱそくんには電話番や事務を専門としているスタッフはおりませんので、問い合わせをいただいた場合に電話を受付けるのは講習中のインストラクターです。
電話予約などはすぐにできますが、ご質問の多いかたについては、折り返しお電話させていただいております・・・あまりにも電話の応対時間が長くなりますと講習中の生徒さんを待たせることになり迷惑をかけてしまうからです。

ポイントお名前と電話番号を必ずお知らせ下さい

最初にお名前と電話番号をお聞きしておりますが、これらをお知らせいただけない場合は例外なく一切返答いたしませんのでご了承ください。
(お聞きしたお名前と電話番号はセールス活動等一切使用しませんのでご安心ください)

ポイントホームページを見て電話した旨を必ずお知らせ下さい

当ホームページをご覧になった方は必ず「ホームページを見た」とお伝え下さい。
ホームページをご覧になっているにもかかわらず料金など質問される方がいらっしゃいますが、料金はホームページに記載されている通りです。
また、ご質問やお問い合わせをされるまえによくある質問と回答をご覧いただき、不明な点や掲載されていない内容のご質問をお願いいたします。

ポイント電話対応で機嫌を損ねないで下さい

できるだけ失礼がない電話対応を心がけておりますが、講習中の生徒さんをお待たせしている場合は、味気ない声であったり、早口になってしまうかもしれません・・・本当に申し訳ございませんが、セールストークよりも、パソコン講習を最優先するポリシーですので、あらかじめご容赦願います。
また、いわゆる「ダラダラ」と質問をされる方がいらっしゃいますが、そういった場合は「ホームページを読み直して再度電話して下さい」と返答させていただいております。
講習中の生徒さんを待たせてまで「ダラダラ」にお付き合いできない為です。
ご了承下さい。

ポイントお電話は営業時間内でお願いします

電話に応対できるのは平日10:00〜19:00のみです。
土曜・日曜・祝日・臨時休業日は応対できません。(お盆年末年始等お休みです)
休憩中・電話転送中の自動車運転時・講習過密状態時など電話にでられない場合がありますのでご了承下さい。
早朝・深夜は『災害連絡と防犯連絡用』の意図で電話回線をONにしたままにしておりますが、それ以外の連絡で早朝・深夜に電話されるのはおやめ下さい。

ポイントこれらについては一切返答できませんのであらかじめご了承下さい

・生徒さんの個人情報のについての質問
・スタッフの個人情報のについての質問
・パソコン教室入学に関する内容以外の質問

お問い合わせはこちらへ!!

パソコン教室ぱそくん 〒468-0002愛知県名古屋市天白区焼山1丁目905-203 TEL 052-740-2854
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